银行滥用新科技 警惕挨罚

新科技带来轻易，但银行若“滥用”新科技，损及客户权益，金管会将开罚。金管会通知布告往年将新增金检项目，个中关于银行许可客户应用Line等通信软体，上传小我材料、证件等，将增强金检，主若是检视银行是不是能作到个资不外泄、确保客户上传材料的真实性。

其次是手机等行为装配提高，已可辅佐银行增添客户的生物特性辨识，如面部辨识、指纹或声纹、瞳孔等，在数字暗码以外，可增添一道平安防地，但金管会往年也将检视银行在蒐集客户这些生物特性时，有无示知客户使用上的风险，并要供应封闭管道。

金管会官员透露表现，比方有些银行在客户打电话进来或拨出去给客户时，就有网络声纹，作为强化辨识客户的体式格局，但这类作法必需确认客户知不知道银行在网络本身的生物特性，若是客户不愿意保存时，银行必需删除，以避免损及客户权益。

跟着科技提高，银行功课也越发科技化，很多银行已可线上开户、申办信用卡及小额信贷等，为了轻易客户，不消再跑一趟银行柜台，很多银行都有供应客户应用手机App或Line通信软体上传材料，如小我基本材料、身分证正反面相片、存款帐户等。

银行、寿险狂卖 目标到期债券基金 金检锁定

目标到期债券基金发行量与寿险连结保单销售量 银行及寿险公司狂卖目标到期债券基金，金管会将“金检”。金管会已公告增列今年金检项目，其中针对银行销售目标到期债券基金，将金检是否落实商品上架审查机制、销售时有无明确揭露及说明风险、销售人员话术及文宣有没有夸大不实，同时是否落实了解客户（KYC）与了解商品（KYP）。 另外，针对寿险公司投资型保单连结目标到期型债券基金部分，也会列为今年金检重点，同样也是了解各寿险公司是否对保户揭露及清楚说明相关风险，最重要的是保户知不知道此商品“不保本也不保息”，销售上是否有瑕疵等。 依证期局统计，2016年才只有一档目标到期债券基金，规模仅3.79亿元，2017年到今年3月底已增加2,112亿元，二年多成长5.57倍，且去年一年成长333％。 这种诉求6～7年到期的目标到期债券基金，即是投资“一篮子债券”，且到期日六年后或七年后的债券，到期领回本息。目前以投资型保单连结此商品的销售量最大，近一年多累计已卖逾新台币1,800亿元，约占投信发行量的93％。 寿险公司推出的保单，一般都是以美元或人民币计价，美元喊到年化投报率近4％，人民币近6％，有时一档保单一个月就销售数十亿元到破百亿元。 过去寿险业曾热卖的连

金管会透露表现，没有限定不能用通信软体上传客户材料，但条件是银行必需确保这个上传管道能作到100％资讯不外泄，同时看到客户这些个资的人是不是是就只有承办职员，照样会有很多不相干的人，形成材料被盗用的能够性；其次就是客户上传的材料是不是能推断真实性，照样能够被捏造，这些都邑列入往年的金检项目。

一般若客户上传给银行的材料，被其他人盗用、拿去申办贷款或信用卡，则银行应负相干义务，并能够因内控欠安等，被金管会开罚。

再来是大数据时期，银行与各单位缔盟，如购物网站、电子付出机构等，也想获得客户生活上的各式资讯，作为将来更精准生长营业的根据，但金管会请求银行异业缔盟时必需在合约上，订明权利义务及怎样保证客户权益，内部考核职员也要按期检视是不是有欠妥获得客户资讯等题目。